أصدرت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي قواعد إرشادية لاستقبال النزلاء في الفنادق، تشمل توصية بعملية تسجيل دخول النزلاء إلى الفنادق وخروجهم عبر الإنترنت في حال وجود هذه الإمكانيات في الفنادق. إلى جانب تعبئة استمارات طبية خاصة بفيروس كورونا على أن يتم الحفاظ على خصوصية البيانات، كما يجب اتباع إرشادات التباعد الاجتماعي.
وبينت القواعد الإرشادية أن الحد الأدنى بين تسجيل الدخول والخروج لكل غرفة فندقية هو 24 ساعة والحد الأدنى 72 ساعة في حال تم استخدام الغرفة من قبل حالة مشتبه بها أو من قبل أحد العاملين المخالطين في الخطوط الأمامية مثل الأطباء والممرضات وغيرهم للقيام بعملية التطهير.
ويجب أن تقتصر قدرة المصاعد على 30%، والالتزام بالتعقيم المستمر لجميع المناطق التابعة لردهة الفندق والحمامات بما يتماشى مع إرشادات إدارة الصحة والسلامة في البلدية وبمعدل مرة واحدة كل ساعة أو بعد كل استخدام. وطلبت الدائرة تعيين مدير مسؤول عن النظافة للتأكد من النظافة في كل منشأة، كما يجب توفير أماكن مخصصة للعزل والحجر الصحي.
ويتواصل منع جميع أشكال وأنواع البوفيهات، فيما يتم قبول الزبائن في المطاعم والمقاهي والذين ليس لديهم حجز مسبق في حال لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى للقدرة الاستيعابية.
ويسمح القرار لنزلاء الفنادق فقط بالدخول إلى الشواطئ التابعة للفنادق ولا يمكن للضيوف الخارجيين من غير النزلاء الدخول للشواطئ.
وتضمن التعميم إلزامية فحص درجة الحرارة لمرات متعددة لجميع الموظفين العاملين في الفندق، كما يجب ارتداء الأقنعة والقفازات للموظفين الذين هم على اتصال مباشر مع المتعاملين والموظفين داخل مطابخ المطاعم وجميع مرافق الطعام.
ويجب على جميع الموظفين ارتداء الأقنعة والقفازات أثناء خدمة الغرف، وبالنسبة للمطاعم والمقاهي في المنشآت الفندقية يجب ترك مسافة مترين على الأقل بين الطاولات، وتبقى الحفلات والفعاليات الخاصة ضمن النشاطات غير المسموح بها إلى جانب الحدائق المائية والترفيهية سواء تابعة للفندق أو مستقلة عن مرافق الفندق، إلى جانب المسابح ومرافق غرف الاستحمام وتغيير الملابس ووحدات الساونا والبخار، إلى جانب مرافق المنتجع الصحي وخدمة صف السيارات وغيرها.
